Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của p789

p789 thu thập thông tin tài khoản của bạn với mục đích duy nhất là vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money một cách an toàn.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hoá thông tin tài khoảnXử lý qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xoá dữ liệu được tiếp nhận
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
p789 Chính sách bảo mật thông tin của p789
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, có ba cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi trong thời gian hợp lý tuỳ mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trong sảnh — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề rõ ràng về nội dung bạn muốn thay đổi hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Trang tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để tự cập nhật thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách p789 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ nằm ở chính sách — mà ở cách hệ thống vận hành từng ngày. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người không có thẩm quyền.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn đăng nhập lẫn khi xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác thực này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết sẽ được xoá.

Phạm vi chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với nhà cung cấp thanh toán như Viettel Money hoặc ZaloPay khi cần đối soát. Không có dữ liệu hành vi nào được bán cho bên thứ ba.

Hỏi đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển trong sảnh. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ để cải thiện trải nghiệm — không dùng để nhận diện cá nhân ngoài nền tảng.

Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán dữ liệu hành vi cho bên quảng cáo.

Hệ thống gửi OTP về điện thoại mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nhận mã OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ live chat ngay để khoá tài khoản tạm thời.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Trang liên quan

p789 Vietnam Plinko Di Động Đăng ký Về chúng tôi p789 Ứng dụng